Copel leva atendimento itinerante a Maripá com serviços gratuitos e orientação aos consumidores

Os moradores de Maripá têm uma oportunidade de resolver diversas demandas relacionadas ao fornecimento de energia elétrica sem precisar sair do município. Nesta terça-feira (28) e quarta-feira (29), a Copel promove a Agência Itinerante, iniciativa que disponibiliza atendimento presencial com diversos serviços da companhia no Centro de Eventos de Maripá, das 9h às 17h.

A ação leva à população uma estrutura móvel preparada para oferecer orientação personalizada e facilitar o acesso aos principais serviços da empresa. Entre os atendimentos disponíveis estão a emissão da segunda via da fatura, consulta ao histórico de consumo dos últimos meses, solicitação de troca de titularidade da conta de energia, esclarecimento de dúvidas e informações sobre os canais digitais da companhia.

Além disso, as equipes da Copel apresentam aos consumidores as funcionalidades do Aplicativo Copel, incentivam a adesão à fatura digital e orientam produtores rurais sobre o Copel Agro, canal exclusivo criado para atender às necessidades do setor agropecuário.

De acordo com a gerente de Gestão de Lojas da Copel, Pollyanna Alves, a Van de Atendimento Itinerante reforça a estratégia da empresa de aproximar seus serviços da população.

"A iniciativa fortalece nosso relacionamento com a população e demonstra a preocupação da Copel em oferecer soluções práticas, acessíveis e de qualidade onde o cliente está. Nosso objetivo é ampliar o acesso ao atendimento presencial e facilitar a vida dos consumidores", destaca.

A proposta da Agência Itinerante é ampliar as opções de atendimento presencial, garantindo mais comodidade, agilidade e acesso aos serviços essenciais relacionados ao fornecimento de energia elétrica.

A iniciativa conta com o apoio da Prefeitura de Maripá e integra a estratégia da Copel de expandir sua presença nos municípios paranaenses, levando atendimento qualificado e soluções práticas diretamente às comunidades.

Serviço

Agência Itinerante da Copel em Maripá

• Data: terça-feira (28) e quarta-feira (29)
• Horário: das 9h às 17h
• Local: Centro de Eventos de Maripá (Centro de Eventos Dorival Moreira – "Amarelão"), na Avenida General Canabarro.

A expectativa é que a ação beneficie moradores da cidade e da área rural, proporcionando atendimento rápido, orientação técnica e acesso facilitado aos serviços da companhia elétrica.